Algemene voorwaarden Sofie Mathilde Koning

Algemeen
Algemene verkoop-,betaling-, en leveringsvoorwaarden van Sofie Mathilde Koning. 
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle merken die vallen onder Sofie Mathilde Koning.
Sofie Mathilde Koning ontwerpt en maakt schoenen.
Little King’s is een merk baby- en kinderschoenen, waarvan het merkenrecht berust bij Sofie Mathilde Koning.

Ontwerp en bestelling bij schoenen gemaakt op leest
Sofie Mathilde Koning zal altijd in overleg met de klant een ontwerp maken voor handgemaakte schoenen die vallen onder het merkenrecht van Sofie Mathilde Koning.
De klant is, na schriftelijke toezegging, verplicht om het daadwerkelijke ontwerp ook af te nemen.

Bij Little King’s geldt:
na het plaatsen van een bestelling ontvangt u zo spoedig mogelijk een ontvangstbevestiging met de door u opgegeven keuzes. 
De bevestiging bevat onder andere prijs en productkeuze.

Prijzen en reservering
De prijzen die u krijgt bij een offerte zijn inclusief BTW en eventuele verzendkosten.
Sofie Mathilde Koning hanteert de verzendkosten die staan vastgesteld door de pakketdienst van TNT post.
Kijk voor meer informatie op de site post.NL.
Pakketten worden in eerste instantie per gewone post verzonden, tenzij anders aangegeven door de klant.

Betaling en levering, ruilen, retourneren en annuleren
Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Sofie Mathilde Koning. 
Deze worden bij elke offerte meegezonden.
Bij handgemaakte schoenen die gemaakt worden op leest, dient er een aanbetaling gedaan te worden van €300,-  per geplaatste bestelling.

Bij Little King’s geldt:
Na ontvangst van het totaalbedrag zullen de schoentjes geleverd worden. 
Na ontvangst van het product, heeft u deze 7 dagen op zicht*. 
Na deze periode is uw koop definitief en kan niet meer geruild worden.
Een bestelling kan om wat voor reden dan ook , binnen 24 uur, via sofiemathildekoning@hotmail.com  geannuleerd worden.
Dit dient schriftelijk kenbaar gemaakt te worden via sofiemathildekoning@hotmail.com.
Artikelen die u besteld hebt kunt u niet retourneren, daar het handwerk is.
Ruilen van de Little King’s babyschoentjes is toegestaan in overleg met Sofie Mathilde Koning, en daarvoor geldt; mits ongebruikt, in originele staat en verpakking wordt geretourneerd. 
Als u een artikel wilt ruilen moet u dit kenbaar maken binnen de 7 dagen opzicht termijn door een e-mail te sturen naar Sofie Mathilde Koning.
De bijkomende verzendkosten van ruiling zijn voor rekening van de klant.
U blijft bij retourzending tot ontvangst van de artikelen bij Sofie Mathilde Koning verantwoordelijk voor de artikelen.
Na ontvangst van de retourzending, zal Sofie Mathilde Koning u binnen 14 werkdagen een nieuw gewenst artikel toezenden.
Dit gebeurt te allen tijde in overleg met Sofie Mathilde Koning.
Sofie Mathilde Koning behoudt het recht om retourzendingen te weigeren indien de artikelen niet in de juiste staat retour zijn gezonden/gekomen.
Ruilen van afgeprijsde artikelen is niet mogelijk.
Er wordt geen geld teruggegeven.
*Alleen van toepassing op online bestellingen.

Aansprakelijkheid
Sofie Mathilde Koning kan op geen enkele wijze door de klant aansprakelijk worden gesteld door de schade die met de door de schoenmaker geleverde of ter beschikking gestelde zaken of diensten voor doen komen.
Indien de schoenmaker van oordeel is dat de gemaakte schoenen niet draagbaar zijn of grove fouten vertonen en deze ook niet te repareren zijn, zal de schoenmaker op eigen kosten het mindere product vervangen.

Little King’s (baby en kinderschoenen) dienen altijd gedragen worden onder toezicht van een volwassene i.v.m. verstikkingsgevaar. 
Sofie Mathilde Koning is niet verantwoordelijk voor eventueel los raken van onderdelen. 
Er dient verantwoordelijk met de schoentjes om te worden gegaan.
Sofie Mathilde Koning kan niet instaan voor kleurafwijkingen van de door u bestelde artikelen. 
Dit kan liggen aan de instelling en het beeldkwaliteit van de computermonitor of aan het soort leer wat voorradig is bij de leverancier. 
Houdt er rekening mee dat modellen altijd iets kunnen afwijken van de op de website getoonde foto’s.

Privacyverklaring
Als u een bestelling heeft geplaatst en betaald zal Sofie Mathilde Koning uw gegevens gebruiken om de gewenste artikelen toe te zenden. 
Uw gegevens zullen worden opgenomen in het klantenbestand voor eigen bedrijfsvoering, maar zullen niet aan derden worden verstrekt.

Klachten en/of vragen
U kunt u vragen en of klachten richten aan Sofie Mathilde Koning.
Dit kunt u doen via e-mail:

sofiemathildekoning@hotmail.com

Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren op uw vraag of klacht.

Alle afbeeldingen, teksten en ontwerpen zijn eigendom van Sofie Mathilde Koning.
Niets van deze website mag dan ook zonder schriftelijke toestemming van Sofie Mathilde Koning worden gekopieerd of elders worden gebruikt.

Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden